返金ポリシー

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一、破損や不良があった場合は商品到着後 3日以内 に ezfiore.ezfiore@gmail.com までご連絡ください。速やかに返品または交換にて対応させていただきます。

プリザーブドフラワーは自然素材を使用しているため、花の形や色合いに個体差がございます。そのため、イメージ違いなどお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。